Ce que les plombiers nous demandent
Mes devis de chaudière, ça vaut le coup de les relancer ?
Si vous avez au moins 20 devis à 3 000 € et plus restés sans réponse sur 12 mois, oui. En dessous, on vous le dit et on ne démarre pas : sur un petit stock, la relance produit trop peu pour votre temps et le nôtre. On regarde la fiche Google à la place.
Je suis RGE, vous vous occupez de MaPrimeRénov' ?
Non, le dossier d'aide reste chez vous : ce n'est pas notre métier et on ne fait pas semblant. Ce qu'on fait, c'est le mettre en avant là où le client le cherche : la qualification RGE affichée sur votre fiche Google et sur votre site, parce qu'un particulier qui vise MaPrimeRénov' ne peut appeler que des artisans qualifiés.
Le dépannage, c'est du téléphone. Un site sert à quoi ?
À décrocher l'appel, justement. Le particulier qui a une fuite tape « plombier » et sa ville, regarde deux ou trois fiches, et appelle celui qui inspire confiance. Sans fiche vivante ni site à votre nom, vous n'êtes pas dans les deux ou trois. Le devis en ligne fait le reste : le client planifié signe pendant que vous êtes sous un évier.
J'ai déjà un site fait par quelqu'un d'autre.
Parfait, on n'y touche pas. Krescia y intègre le devis en ligne : 690 € d'installation, puis 49 €/mois sans engagement. vos clients choisissent leur intervention, voient un prix ferme et signent depuis votre site. Vous recevez chaque devis signé par mail, avec l'objet en rouge quand c'est urgent.
Vous travaillez dans quel secteur ?
Le corridor Épône, Les Mureaux, Meulan-en-Yvelines, Mantes-la-Jolie, Limay, et les Yvelines autour. On peut passer vous voir sur un chantier. Le site et le devis en ligne, eux, se livrent partout en France, à distance.
Ça prend combien de temps, et j'ai quoi à faire ?
1 à 2 semaines après réception de vos éléments, écrit au devis. Votre part tient en un seul aller-retour : vos photos de chantier, vos zones, vos tarifs. Ensuite c'est nous qui travaillons, vous validez sur pièces.
Vous garantissez la première page Google ?
Non, personne d'honnête ne le peut. On garantit ce qui dépend de nous : un socle technique propre, une fiche vivante, et un compte rendu chiffré chaque mois.