Les questions qu'on nous pose
Les vraies — celles que vous tapez déjà dans Google.
Combien coûte un remplacement de chaudière gaz ?
Entre 4 000 et 7 500 € pose incluse pour une condensation, selon le logement et le modèle. C'est un ordre de grandeur : le devis, gratuit, donne le prix exact — et ce prix ne bouge plus.
Remplacer sa chaudière gaz par une pompe à chaleur : quelles aides ?
MaPrimeRénov' et les CEE peuvent financer une partie d'une PAC air-eau, à condition de passer par un installateur RGE — c'est notre cas. Le montant dépend de vos revenus : on fait le calcul ensemble au devis, on ne promet jamais un chiffre en l'air.
Fuite d'eau : qui paie — locataire, propriétaire, assurance ?
En général : l'entretien courant (joints, flexibles) au locataire, la vétusté et les canalisations au propriétaire, le dégât des eaux à l'assurance habitation. On vous remet une facture détaillée qui précise l'origine de la fuite — c'est elle que l'assurance demande.
Mon chauffe-eau fuit par le bas, que faire ?
Coupez son électricité, fermez l'arrivée d'eau froide, mettez un seau et appelez. Une fuite par le bas vient souvent du groupe de sécurité ou de la cuve — on vous dit au téléphone si ça peut attendre demain.
En combien de temps intervenez-vous à Mantes ?
Sous 45 minutes sur Mantes et les communes voisines pour une urgence, aux horaires d'ouverture. On vous donne un créneau ferme au téléphone, pas une fourchette de demi-journée.
Le devis et le déplacement sont-ils vraiment gratuits ?
Oui, les deux, sur toute la zone. Le prix est annoncé avant l'intervention et il ne bouge plus — c'est la règle de la maison depuis 1981.
Pourquoi choisir un artisan RGE ?
Le label RGE est contrôlé par un organisme indépendant, et c'est la condition pour toucher les aides de l'État sur une PAC ou une chaudière performante. Sans RGE : zéro aide.
